Política de envío

Política de Envíos

Los pedidos se despachan el mismo día hábil si se realizan antes de las 11:00 a.m. Los pedidos realizados después de esa hora se despachan al siguiente día hábil.

Tiempos de entrega según destino

• Ciudades principales: 1 a 2 días hábiles.
• Municipios y rutas reexpedidas: 3 a 5 días hábiles.

Medellín y su área metropolitana

Los envíos a Medellín y su área metropolitana se realizan a través de mensajería local. Si el pedido se hace antes de las 9:00 a.m., la entrega se realiza el mismo día hábil; si se hace después de esa hora, la entrega se realiza al siguiente día hábil.

Costo de envío

El envío es gratis en compras superiores a $160.000 COP a cualquier destino de Colombia. Para compras menores a ese monto, el costo de envío es de $15.000 COP para Medellín y su área metropolitana, y de $18.000 COP para el resto del país.

Pago contra entrega

Puedes pagar tu pedido al momento de recibirlo. Antes del despacho te contactamos por WhatsApp para confirmar el pedido y la dirección de entrega; los pedidos que no se confirman no se despachan.

Para municipios alejados y para entregas con recogida en oficina de Interrapidísimo, solicitamos un abono de $15.000 COP antes del envío. Este abono se descuenta del valor total del pedido, de modo que al recibirlo solo pagas el saldo restante.

Novedades en la entrega

Si la transportadora no logra entregar el pedido, te contactamos para reprogramar la entrega o indicarte la oficina donde puedes recogerlo. Si el paquete es devuelto tras los intentos de entrega, el pedido contra entrega se cancela. En pedidos ya pagados puedes solicitar un nuevo envío asumiendo el costo del flete adicional.